Unser Kalender bietet nicht nur Platz für Termine im Zusammenhang mit beliebten Ereignissen wie Muttertag, Unabhängigkeitstag oder Ostermontag, sondern auch für den Welt-Nilpferd-Tag, den Singles‘ Day oder den Tag des Postboten, um nur einige zu nennen.
Auch das Speditionsgewerbe hat seinen Platz im Kalender – am 23. Mai feiern wir den Tag des Spediteurs.
Jeder kennt diesen Beruf, jeder ist schon einmal auf den Begriff Spedition gestoßen und weiß mehr oder weniger, zu welchem Wirtschaftszweig er gehört. Mehr oder weniger… Aber wie viele von uns wissen, was ein Spediteur eigentlich macht?
„Hm… das ist jemand, der mit dem Transport arbeitet“, „Er verwaltet wahrscheinlich den Transport und gibt den Fahrern Anweisungen, wohin sie fahren sollen…“, „Er ist eine Art Manager der LKW-Fahrer?“. – Das sind die Antworten, die wir von Leuten erhielten, die gefragt wurden, was ein Spediteur ist. Mehr oder weniger. Eher weniger als mehr, oder?
Wer ist ein Spediteur?
Was ist die Aufgabe einer Person in diesem immerhin populären Beruf, der in den Köpfen der Durchschnittsmenschen präsent ist? Theoretisch weiß jeder, was eine Spedition ist – in der Praxis haben jedoch nur wenige Menschen dieses Wissen.
Wir können Spediteure in zwei Gruppen ein teilen – ohne sie zu bewerten, denn es gibt keine „besseren“ oder „schlechteren“, beide Gruppen müssen effizient zusammenarbeiten, um die Ziele ihrer Arbeit zu erreichen.
Speditionskaufleute bei einem Spediteur
Was machen Speditionskaufleute für einen Spediteur? Hauptsächlich die Suche nach Ladungen für die Fahrzeuge des Unternehmens, damit der Transport rentabel ist. Tag für Tag wird eine bestimmte Anzahl von Fahrzeugen be- und entladen – die Ladungen müssen in vorausberechneten Mengen vorbereitet werden, alles muss reibungslos und ohne kostspielige Verzögerungen und Verwechslungen ablaufen. Es ist die Aufgabe des Spediteurs, die Ladungen vorzubereiten und die Route entsprechend zu planen. Klingt einfach? Nicht, wenn man Verkehrsschwierigkeiten (Staus!), Witterungsbedingungen und den menschlichen Faktor (Fahrer werden krank, nehmen unerwarteten Sonderurlaub usw.) berücksichtigt – so manchem Spediteur klopfte das Herz, wenn die schön angelegten Pläne aus einem der vorgenannten Gründe schief gingen. Und das sind unvorhersehbare Faktoren, so dass, wie Sie sich denken können, die Arbeit in der Spedition dynamisch und voller unerwarteter Wendungen ist.
Speditionsangestellte bei Speditionsunternehmen
Gut, aber was macht dann die zweite Gruppe von Speditionsangestellten? Das sind die Mitarbeiter, die direkt bei den Speditionsunternehmen angestellt sind und sich auf den Handel mit Gütern konzentrieren.
Ihre Hauptaufgabe besteht einfach darin, die betreffende Ladung zu verkaufen … dann müssen sie sie „nur“ noch an ihren Bestimmungsort bringen und natürlich einen Gewinn aus der ganzen Transaktion erzielen. Es ist ein kundenorientierter Job, die Zufriedenheit und das Vergnügen der Kunden ist das Wichtigste, denn das zahlt sich in Form von Einnahmen aus, und der Spediteur wird hier oft auf Provisionsbasis abgerechnet. Der Spediteur muss für positive Beziehungen zu den Kunden des Unternehmens sorgen, und natürlich muss er die Ladungen im Auge behalten, die Route verfolgen und auf eventuelle Schwierigkeiten oder Verzögerungen bei den Lieferungen reagieren.
Die Art der Arbeit des Spediteurs
Das klingt alles nicht nach Büroarbeit bei einer ruhigen Tasse Kaffee, oder? Anstelle von Kaffee würde Spediteuren oft eine kräftige Tasse Zitronenmelisse gut tun, denn in diesem Beruf ist der Adrenalinspiegel so hoch, dass kein zusätzlicher Druck nötig ist … und die Information über eine verspätete Ladung kann selbst den müdesten Menschen in Sekundenschnelle auf die Beine bringen.
Es ist wichtig, daran zu denken, dass Schwierigkeiten auf der Strecke jederzeit auftreten können, auch dann, wenn der Spediteur dienstfrei hat und der Fahrer ihn anruft, sei es während eines Familientreffens oder einer Verabredung im Kino – dieser Anruf muss sofort entgegengenommen werden und es muss darauf reagiert werden.
Es handelt sich also um einen äußerst dynamischen Beruf, der Flexibilität und Verfügbarkeit erfordert, bei dem man unter Zeitdruck arbeiten und gute Beziehungen zu vielen anderen Menschen pflegen muss, von den Fahrern des Fuhrparks bis zu unseren Kunden und den Mitarbeitern der Partnerunternehmen. Es ist ein Beruf für Menschen, die Adrenalin und Herausforderungen lieben, für die das „Löschen von mehr Bränden“ die treibende Kraft ist.
Könnten Sie nun die Frage beantworten, was ein Spediteur eigentlich macht? Wir hoffen, dass wir Ihnen einen kleinen Einblick in das Thema gegeben haben.
Und zum bevorstehenden Tag des Spediteurs wünscht unser Team unseren lieben „Feuerwehr“-Spezialisten täglich einen moderaten Adrenalinspiegel, geduldige und kontaktfreudige Fahrer, keine Schwierigkeiten auf den Strecken und gute Ladungen. LCL Spedition. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre harte Arbeit und wissen, dass Sie eines der wichtigsten Glieder in der gesamten Logistikkette sind, und wünschen Ihnen alles Gute zu Ihrem Festtag.
